Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 18.08.2025

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care [Durra / denumirea societății] (“Operatorul”, “noi”) prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților care utilizează website-ul tabla-cutata.ro (”Site-ul”). Prelucrarea se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“GDPR”) și legislația națională aplicabilă.

1. Cine suntem

Operator: [Denumire completă firmă] – [formă juridică], cu sediul social în [adresă completă], înregistrată la [Registrul Comerțului] sub nr. [J/…], CUI [CUI], reprezentată legal de [nume reprezentant].

Date de contact: E-mail: tabla-cutata.ro, Telefon: [telefon].

Responsabil cu protecția datelor (DPO): [Dacă există, nume / e-mail DPO], E-mail DPO: [email_DPO]. Dacă nu aveți DPO, menționați: “Nu se aplică”.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, telefon, e-mail, companie, județ/localitate (dacă sunt furnizate).
• Date privind proiectul/solicitarea: tip solicitare, model/profil, grosime, culoare, cantități estimative, locație livrare, mesaj.
• Date tehnice: adrese IP, tip/versiune browser, pagini vizualizate, identificatori de cookie și dispozitiv, oră/date acces (vezi Politica de Cookie-uri).
• Date de comunicare: conținutul mesajelor transmise prin formularele de pe Site sau prin canale de contact.
• Date pentru facturare/contractare/livrare (doar dacă devii client): adresă, CNP/CUI (după caz), cont bancar, semnătură, etc.

3. Scopuri și temeiuri legale

Prelucrăm datele numai în măsura necesară, pentru următoarele scopuri și în baza temeiurilor legale (art. 6 GDPR):

• Răspuns la solicitări și ofertare – pentru a comunica și a furniza oferte cerute (temei: măsuri precontractuale/contract).
• Contractare, livrare, garanții – pentru executarea contractului, facturare, service/garanții (temei: contract/obligație legală).
• Asistență tehnică – pentru recomandări de produs/montaj (temei: interes legitim sau contract).
• Comunicări de marketing – newsletter/oferta comercială, doar cu consimțământ sau în condițiile permise de lege (temei: consimțământ / interes legitim conform legislației speciale).
• Securitate și funcționare Site – prevenirea abuzurilor, măsuri tehnice, statistici agregate (temei: interes legitim).
• Obligații legale – contabilitate, arhivare, răspuns la autorități (temei: obligație legală).

Atunci când temeiul este consimțământul, îl poți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

4. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri esențiale și (după caz) cookie-uri statistice/de marketing. Pentru detalii despre tipuri, scopuri, durate și module terțe, consultă Politica de Cookie-uri. Cookie-urile neesențiale se setează doar cu acordul tău, pe care îl poți gestiona din bannerul de consimțământ.

5. Destinatari și împuterniciți

Putem transmite date, în măsura necesară, către:

• Furnizori de servicii (împuterniciți): găzduire web, mentenanță IT, e-mail/SMS, platforme de marketing, consultanți (toți cu angajamente de confidențialitate și prelucrare conform GDPR).
• Parteneri logistici pentru livrare (curieri, transportatori).
• Autorități publice sau profesioniști (contabili, auditori, avocați) când este necesar legal.

Nu transferăm date în afara SEE decât dacă există garanții adecvate (ex. Clauze Contractuale Standard) și vei fi informat în prealabil.

6. Perioade de stocare

• Formular de contact/ofertare: până la 24 luni de la ultima interacțiune sau până la soluționarea solicitării, apoi ștergere/anonimizare (dacă nu devii client).
• Clienți/contracte și facturare: pe durata contractului + termene legale (ex. documente financiar-contabile: 10 ani).
• Marketing: până la retragerea consimțământului sau opoziție eficientă.
• Jurnale tehnice/securitate: conform politicilor IT (de regulă 30–180 zile, după caz).

7. Drepturile tale

În condițiile GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi: acces, rectificare, ștergere (“dreptul de a fi uitat”), restricționare, portabilitate, opoziție (inclusiv la marketing), de a nu fi supus unei decizii exclusiv automate cu efecte juridice similare, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul când temeiul este consimțământul.

Poți exercita drepturile printr-o cerere la tabla-cutata.ro. Vom răspunde în cel mult o lună de la primire; în cazuri complexe, putem prelungi cu încă două luni, informându-te în prealabil. Dacă consideri că drepturile îți sunt încălcate, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente.

Autoritatea de supraveghere (ANSPDCP)

Adresă: B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, 010336, București, România
Website: www.dataprotection.ro
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (control acces, criptare în tranzit, back-up, politici interne, instruire personal) pentru a proteja datele împotriva pierderii, accesului neautorizat sau divulgării.

9. Minori

Site-ul nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Dacă totuși prelucrăm date ale minorilor în contextul serviciilor societății informaționale, este necesar consimțământul părintelui/tutorelui, conform legii.

10. Decizii automate și profilare

Nu luăm decizii exclusiv automate care produc efecte juridice semnificative. Putem utiliza segmentări de bază pentru comunicări (ex. tip solicitare, zonă geografică), fără efecte juridice asupra persoanelor vizate. Poți oricând să te opui.

11. Sursele datelor

Datele provin, în principal, direct de la tine (formulare, e-mail, telefon). Ocazional, putem primi date prin recomandări de la parteneri sau din surse publice (ex. registre publice), strict pentru scopurile menționate.

12. Temei pentru marketing electronic

Transmiterea de comunicări comerciale electronice (e-mail/SMS) se face numai cu consimțământul tău prealabil sau în cazurile permise de lege. Poți să te dezabonezi în orice moment, folosind link-ul dedicat din mesaj sau contactându-ne.

13. Linkuri externe

Site-ul poate conține link-uri către website-uri ale terților. Nu suntem responsabili pentru practicile lor de confidențialitate. Te rugăm să consulți politicile acestora.

14. Actualizări ale politicii

Putem actualiza această Politică periodic. Versiunea curentă este disponibilă pe Site, cu data ultimei actualizări. Pentru modificări majore, vom afișa o informare vizibilă sau te vom notifica pe e-mail (dacă este cazul).

15. Contact

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor, scrie-ne la tabla-cutata.ro sau contactează-ne la [telefon]. Pentru drepturi GDPR, te rugăm să menționezi în subiect “Solicitare date cu caracter personal”.